Serwisu: cukiernia-krakow.pl

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: cukiernia-krakow.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu cukiernia-krakow.pl (dalej: „Administrator”).
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz przekazywanych przez nich danych osobowych.
  4. Serwis nie umożliwia zakładania kont ani logowania użytkowników.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o ochronie danych osobowych,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Zakres zbieranych danych

Serwis może zbierać dane osobowe użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych funkcji, w szczególności:

  • imię i nazwisko (jeśli podane w formularzu kontaktowym),
  • adres e-mail,
  • numer telefonu (jeśli podany dobrowolnie),
  • adres IP,
  • dane zawarte w wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do kontaktu z użytkownikiem.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail,
  • obsługi zamówień i zapytań ofertowych (jeśli dotyczy),
  • prowadzenia korespondencji z użytkownikiem,
  • poprawy funkcjonowania Serwisu,
  • realizacji obowiązków prawnych Administratora.

5. Brak rejestracji i logowania

Serwis nie oferuje możliwości:

  • rejestracji kont użytkowników,
  • logowania do panelu klienta,
  • przechowywania danych logowania.

Oznacza to, że dane użytkowników nie są przetwarzane w celu tworzenia ani obsługi kont użytkowników.

6. Pliki cookies

  1. Serwis może wykorzystywać pliki cookies (tzw. „ciasteczka”).
  2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
  3. Cookies wykorzystywane są w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika,
    • prowadzenia statystyk (np. anonimowych analiz ruchu na stronie).
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je wyłączyć.

7. Narzędzia analityczne

Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych (np. statystyk odwiedzin), które zbierają anonimowe dane dotyczące korzystania ze strony, takie jak:

  • liczba odwiedzin,
  • czas spędzony na stronie,
  • podstrony odwiedzane przez użytkownika.

Dane te nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:

  • firmy hostingowe,
  • dostawcy usług IT,
  • operatorzy poczty elektronicznej,
  • podmioty obsługujące stronę internetową.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych bez zgody użytkownika.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez okres niezbędny do realizacji celu kontaktu,
  • do czasu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
  • przez okres wymagany przepisami prawa.

10. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

11. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub dostępem osób nieupoważnionych.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem: